Curriculum Vitae
Arika Raihana
Saya adalah lulusan D-3 Perbankan dan Keuangan di Universitas Pembangunan Negri Veteran Jakarta yang memiliki ketertarikan pada bidang E-commerce & Teknologi, Kewirausahaan, dan Perbankan Digital. Berpengalaman mendukung operasional front-office dan back-office perbankan, termasuk pelayanan nasabah, pengolahan dan verifikasi dokumen KPR serta administrasi, pelaporan transaksi harian, pengecekan BI-Checking dan I-Kurma, hingga pengelolaan biaya operasional kantor. Terbiasa bekerja sama dalam tim dan menjaga ketelitian dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Juni 2024
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta
D3 • Perbankan dan Keuangan • IPK 3.56
Agustus 2025 - September 2025
Sales Davelopment Repsentative
GetFound • Pekerja Lepas
Sebagai freelance SDR di GetFound, saya kembali bergabung dalam proyek B2B untuk mendukung pertumbuhan mitra bisnis di sektor e-commerce. Fokus utama saya adalah melakukan prospek secara digital untuk menjangkau pelaku usaha yang relevan dan beroptimis menjadi mitra platfrom besar di Indonesia.
• Mendukung aktivitas customer service dan teller, termasuk membantu melayani hingga 20 nasabah per hari serta menangani pertanyaan dasar terkait layanan perbankan.
• Membantu tim pemasaran dalam pengumpulan dan pengecekan kelengkapan dokumen calon nasabah, dengan total pengolahan untuk 5-10 dokumen per minggu.
• Bekerja sama dengan tim back office dalam menyusun laporan transaksi harian, melakukan input data sistem, serta memverifikasi dokumen internal; membantu menyelesaikan rata-rata 25 dokumen operasional per hari secara akurat dan tepat waktu.
• Mendukung operasional customer service, teller, dan back office, termasuk pengecekan rutin BI-Checking dan I-Kurma untuk memastikan kelengkapan data nasabah.
• Mengelola administrasi bon keperluan kantor dan lembur, serta melakukan input data biaya operasional seperti pengeluaran bensin untuk driver.
• Mendukung tim pemasaran KPR dalam pengumpulan, pengecekan, dan pelengkapan dokumen calon nasabah, dengan menangani lebih dari 10 dokumen per minggu.
Juni 2025 - Juli 2025
Sales Davelopment Repsentative
GetFound • Pekerja Lepas
Sebagai freelance SDR di GetFound, bergabung dalam proyek B2B untuk mendukung pertumbuhan mitra bisnis di sektor e-commerce. Fokus utama saya adalah melakukan prospek secara digital untuk menjangkau pelaku usaha yang relevan dan beroptimis menjadi mitra platfrom besar di Indonesia.
Tanggung jawab saya meliputi:
-Melakukan riset pasar untuk mengidetifikasi prospek bisnis sesuai dengan kriteria yang ditentukan.
-Memenuhi tagget harian 150-200 toko potensial dengan data yang valid dan siap untuk dihubungi oleh tim selanjutnya.
-Mencatat dan mengelola data toko secara sistematis untuk memastikan efesiensi proses outreach berikutnya.
-Berkoordinasi secara rutin dengan tim untuk pelaporan progres dan pembaruan strategi pencarian.
Desember 2023 - Maret 2024
Back Office
PT Bank Syariah Indonesia Tbk • Magang
•Mendukung aktivitas customer service dan teller, termasuk membantu melayani hingga 20 nasabah per hari serta menangani pertanyaan dasar terkait layanan perbankan.
• Membantu tim pemasaran dalam pengumpulan dan pengecekan kelengkapan dokumen calon nasabah, dengan total pengolahan untuk 5-10 dokumen per minggu.
• Bekerja sama dengan tim back office dalam menyusun laporan transaksi harian, melakukan input data sistem, serta memverifikasi dokumen internal; membantu menyelesaikan rata-rata 25 dokumen operasional per hari secara akurat dan tepat waktu.
• Mendukung operasional customer service, teller, dan back office, termasuk pengecekan rutin BI-Checking dan I-Kurma untuk memastikan kelengkapan data nasabah.
• Mengelola administrasi bon keperluan kantor dan lembur, serta melakukan input data biaya operasional seperti pengeluaran bensin untuk driver.
• Mendukung tim pemasaran KPR dalam pengumpulan, pengecekan, dan pelengkapan dokumen calon nasabah, dengan menangani lebih dari 10 dokumen per minggu.
Media
Agustus 2024
Certified Accurate Profesional (CAP)
PT Cipta Piranti Sejahtera (CPSSoft) • ID Kredensial CAP-UTS-AOL/VIII-2023/6289
Media
Juni 2024
TOEFL
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta • ID Kredensial K-ELPT-TIM01/0113/CF01/501