Curriculum Vitae
Desta Zone
Media Social
Saya merupakan lulusan Program Studi Ekowisata Sekolah Vokasi IPB University dengan pengalaman dalam manajemen acara dan Marketing Communication, termasuk keterlibatan sebagai Project Manager, Public Relations, dan Guest Relations Officer pada berbagai aktivitas pemasaran. Saya terbiasa melakukan survei dan analisis kepuasan pengunjung, mengelola reservasi, serta mendukung perencanaan dan pelaksanaan strategi promosi digital. Mahir menggunakan Microsoft Office, Canva, CapCut, VN, dan Adobe Lightroom, saya memiliki visi untuk terus berkembang sebagai profesional yang mampu memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung dan membangun citra positif bagi perusahaan. Saya juga memiliki ketertarikan yang kuat untuk berkarier di sektor pariwisata maupun industri lainnya yang dinamis, kreatif, dan berorientasi pada pelayanan.
Januari 2025
Institut Pertanian Bogor
D4 • Ekowisata • IPK 3.48
Januari 2026
Reservation Staff
PT. Lawang Angin • Full Time
Melayani reservasi dan pemesanan tiket shuttle secara langsung maupun online. Mengelola data pemesanan dalam sistem reservasi serta memastikan keakuratan informasi. Memberikan solusi terkait perubahan jadwal dan pembatalan tiket sesuai prosedur. Memberikan pelayanan yang ramah untuk meningkatkan kepuasan pengunjung.
Media
Januari 2025
Kasir & Barista
Hokie.Hub • Part Time
Melayani pelanggan, menerima pesanan, serta mengoperasikan sistem POS dengan akurat dan efisien. Menangani transaksi pembayaran (tunai, debit, dan e-wallet) serta menyusun laporan penjualan harian. Menyiapkan dan menyajikan minuman kopi dan non-kopi sesuai standar rasa dan penyajian, serta mengoperasikan mesin espresso, grinder, dan peralatan bar lainnya sesuai SOP. Menjaga kebersihan area kasir dan coffee bar, memantau ketersediaan stok, dan melaporkan kebutuhan inventori kepada supervisor. Memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan responsif, serta berkoordinasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional dan ketepatan penyajian pesanan.
Media
Januari 2024
Public Relations & Guest Relations
PT. Lawang Angin/Dusun Bambu • Magang
Mengelola hubungan dengan media, mitra, dan influencer untuk meningkatkan brand awareness. Menyusun serta mendistribusikan materi promosi dan konten digital. Mengorganisir kunjungan tamu serta memberikan pelayanan terbaik. Menangani berbagai kendala di lapangan melalui koordinasi lintas tim.
Media
Januari 2023
Marketing
Pt. Global Wisdom • Magang
Mengorganisir berbagai kegiatan perusahaan seperti team building, gathering, dan acara budaya. Mengelola jadwal, anggaran, vendor, serta kebutuhan logistik acara. Memastikan kualitas pelaksanaan acara berjalan sesuai rencana dan standar, serta memberikan solusi cepat terhadap berbagai kendala yang muncul di lapangan.
Media
Januari 2023
Tourism Planing
Perum Perhutani • Magang
Mengembangkan potensi destinasi wisata dengan merancang paket wisata yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar. Menganalisis daya tarik wisata untuk menentukan konsep paket yang paling optimal. Menyusun rekomendasi pengembangan destinasi berdasarkan evaluasi fasilitas, aksesibilitas, dan kepuasan pengunjung. Selain itu, turut mendukung promosi destinasi melalui media digital dan kampanye pemasaran yang terstruktur.
Media
Agustus 2025
Pemandu Wisata
Badan Nasional Sertifikasi Profesi • 93239 5113 6 0003241 2025
Mengikuti sertifikasi Pemandu Wisata Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) dengan fokus pada standar pelayanan pemanduan, pengelolaan perjalanan wisata, serta komunikasi efektif dengan wisatawan. Melalui proses uji kompetensi, terbiasa melakukan briefing perjalanan, memberikan informasi destinasi secara akurat, memastikan keselamatan dan kenyamanan wisatawan, serta mengelola dinamika perjalanan secara profesional sesuai standar industri pariwisata nasional.