Curriculum Vitae

Gloria Anggelina Liberty

Gloria Anggelina Liberty

Kab. Sintang
Terakhir login 1 bulan yang lalu

Media Social

Saya memiliki visi untuk menjadi pribadi yang profesional, disiplin, dan bertanggung jawab dalam setiap pekerjaan yang saya lakukan. Saya ingin terus mengembangkan kemampuan administrasi dan layanan pelanggan agar dapat memberikan kontribusi nyata di lingkungan kerja. Dalam karier, saya memiliki minat yang kuat pada bidang manajemen operasional dan layanan keuangan, khususnya pekerjaan yang membutuhkan ketelitian, interaksi dengan nasabah, serta pengelolaan data. Pegadaian menjadi pilihan utama saya untuk magang karena merupakan lembaga keuangan dengan sistem kerja yang jelas dan lingkungan yang profesional, sehingga dapat mendukung saya untuk belajar lebih dalam mengenai proses bisnis dan pelayanan keuangan.

Oktober 2024
Universitas Panca Bhakti

S1 Manajemen IPK 3.66

Agustus 2023
Customer Service

PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Magang

Selama magang di PT Bank Negara Indonesia (BNI) pada bagian Customer Service, saya bertanggung jawab membantu pencatatan, pengecekan, dan pengelolaan data nasabah. Saya melakukan registrasi data, menyusun formulir pembukaan rekening, serta memastikan kesesuaian antara data fisik dan digital. Pengalaman ini membuat saya terbiasa bekerja teliti, melayani nasabah dengan sopan, serta mengikuti SOP administrasi perbankan dengan baik.


Media
Customer Service
Hard Skills:
Penyelesaian Konflik
Microsoft Office (Word, Excel)
Alat multi-tugas (chat, email, dukungan telepon)
Pemecahan masalah

Soft Skills:
Problem-solving
Empati
Manajemen waktu