Curriculum Vitae
Lailatul Munawwaroh
Saya adalah lulusan S1 Ekonomi Pembangunan Universitas Jember dengan pengalaman di bidang pelayanan dan administrasi. Pernah bekerja sebagai Customer Service dan Admin Tabungan Deposito, saya bertanggung jawab pada pelayanan nasabah, pencatatan transaksi, serta administrasi keuangan. Memiliki pengalaman sebagai Admin Pupuk Subsidi, mengelola lebih dari 200 entri data penyaluran pupuk per bulan, mengatur arsip dokumen, serta menyusun laporan stok mingguan dan bulanan. Selain itu, saya aktif sebagai Sekretaris Umum UKM dengan peran dalam korespondensi, pengarsipan, penjadwalan, dan koordinasi lintas departemen untuk mendukung operasional organisasi. Latar belakang ini membuat saya terbiasa bekerja teliti, terorganisir, serta memiliki kemampuan komunikasi dan kolaborasi yang baik.
Januari 2023
Universitas Jember
S1 • Ekonomi Pembangunan • IPK 3.64
Januari 2025 - Januari 2025
Customer Service dan Admin Tabungan Deposito
BPR Cinde Wilis • Full Time
Merupakan Perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan yang bertujuan untuk menghimpun dan menyalurkan dana dari dan untuk masyarakat
Saya Bertanggung jawab dalam:
1. Melakukan posting dan pencatatan bunga deposito secara rutin ke sistem
2. Menginput transferan bunga deposito dan angsuran bulanan nasabah ke dalam sistem bank
3. Membukakan rekening tabungan dan deposito untuk nasabah baru sesuai prosedur
4. Membantu menghitung jumlah angsuran nasabah dan menuliskan slip pembayaran secara manual
5. Membantu proses pengecekan dan verifikasi kelengkapan dokumen pencairan kredit nasabah.
Januari 2022 - Januari 2023
Sekretaris Umum
UKM SPORT'S FEB UNEJ • Organisasi
1. Melakukan korespondensi suratmenyurat, pengarsipan, pencatatan administras dan melakukan dikte serta urusan kesekretariatan yang berhubungan dengan organisasi
2. Bertanggung jawab sebagai tangan kanan ketua umum dalam membantu memastikan kelancaran segala program kerja dan aktivitas organisasi
3. Mengatur agenda kegiatan dan membangun prosedur operasional standar administrasi organisasi untuk menghasilkan peningkatan efisiensi
4. Berkolaborasi lintas departemen/divisi dan cabang olahraga
Media
Juli 2021 - Agustus 2021
Sub Bagian Sekretariat
BAPPELITBANGDA Kota Pasuruan • Magang
Merupakan Badan yang menjadi unsur penunjang urusan Pemerintahan Bidang Perencanaan, Penelitian dan Pengembangan yang menjadi kewenangan Daerah
Saya bertanggungjawab dalam :
1. Membantu proses penyusunan serta pencatatan surat menyurat dan urusan kesekretariatan
2. Turut aktif dalam proses pemantauan dan crosscheck Monev dan Form Perubahan Anggaran Kegiatan
3. Berkontribusi dalam proses penyusunan RKPD Kota Pasuruan
4. Membantu proses pemantauan dan evaluasi Hasil Rekomendari Fasilitasi Rancangan RKPD Kota Pasuruan
Media
Januari 2021 - Januari 2022
Ketua Bidang - Publikasi dan Dokumentasi
UKM SPORT'S FEB UNEJ • Organisasi
1. Bertanggung jawab dalam pengelolaan media dan penyaluran informasi organisasi
2. Merancang dan merealisasikan konsep desain segala kebutuhan kegiatan yang berhubungan dengan informasi kegiatan organisasi
3. Melakukan dokumentasi dan publikasi setiap kegiatan yang dilakukan organisasi
Media
Januari 2021 - Januari 2021
Graphic Designer
UPPER CAFE • Pekerja Lepas
1. Mendesain poster promosi, menu, dan konten Instagram feed untuk meningkatkan engagement pelanggan.
2. Membuat desain yang menarik dan sesuai dengan branding kafe.
3. Mengedit serta menyempurnakan desain berdasarkan masukan dari tim manajemen kafe.
Media
Januari 2020 - Januari 2024
Administrasi
UD PUPUK TANI MAKMUR • Full Time
Merupakan unit pengecer yang bertugas dalam penyaluran pupuk subsidi, untuk mempermudah proses penyaluran pupuk kepada petani.
Saya Bertanggungjawab dalam :
1. Melakukan 200 entry data, serta melayani transaksi penyaluran pupuk petani dan kelompok tani per bulannya
2. Mengorganisir letak penyimpanan arsip dokumen untuk pelaporan penyaluran pupuk
3. Melakukan pelaporan stok mingguan serta menyusun laporan bulanan penyaluran pupuk kepada distributor
4. Turut aktif dalam pengembangan penguasaan aplikasi internet terupdate
Januari 2018 - Maret 2018
Work Practice
PT Pegadaian • Magang
Merupakan Badan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa peminjaman uang dengan menggadaikan suatu barang sebagai jaminannya.
Saya bertanggungjawab dalam :
1. Berkontribusi dalam pelayanan customer dan customer call service
2. Melakukan entry permohonan kredit dan akurasi data customer
3. Bertanggung jawab dalam dokumentasi kearsipan dan laporan harian kas
4. Turut aktif dalam pengembangan penguasaan aplikasi internet dan selling skill melalui promosi produk secara online maupun offline
Media
Januari 2025
English Learning Program
EFE INDONESIA • EFE/A-1/0628/2025
Media
November 2024
Online Training "Kuasai Skill Admin Perkantoran"
Quantum HR Indonesia • 082/SRT/QHR/XI/2024
Januari 2024
Workshop Practical : Pajak Praktis Untuk Pekerja
ioda academy • 144/SERTIF/WPB/FAT/XII/2024
Media
November 2020
Applied Microsoft Office
Trust Training Partners • 20BXA0949
Media
April 2019
Sertifikat Kompetensi Akuntansi
Drs. Abdul Ghonie Abubakar & Rekan • 7625/AGR.V/IV/2019