Curriculum Vitae
Melvhin Samuel Harapenta
Media Social
Business & Marketing development yang berorientasi pada hasil dengan pengalaman lebih dari 9 tahun dalam mengembangkan brand di berbagai platform e-commerce terkemuka di Indonesia, seperti Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, dan Lazada. Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam merancang strategi menyeluruh, mengeksekusi kampanye marketplace berdampak tinggi, memimpin tim seller, serta menjalin kolaborasi dengan pihak marketplace untuk program eksklusif. Terampil dalam meningkatkan trafik, tingkat konversi, dan ROI melalui iklan berbayar, live streaming, dan saluran afiliasi
Agustus 2014
Universitas Komputer Indonesia
S1 • Komunikasi Digital & Media • IPK 3.0
November 2024 - Juni 2025
Business Development & Comunity Lead
PT Telkomsel Ekosistem Digital • Full Time
- Mengembangkan dan mengeksekusi kampanye pemasaran melalui berbagai kanal seperti iklan berbayar, influencer, dan SEO untuk meningkatkan akuisisi serta retensi pengguna.
- Menganalisis metrik performa dan menerapkan strategi optimasi untuk meningkatkan trafik, konversi, dan ROI.
- Membuat dan menerapkan SOP untuk meningkatkan pemahaman produk, efektivitas tindak lanjut prospek, dan efisiensi proses onboarding pengguna game.
- Memimpin koordinasi lintas fungsi dalam pelaksanaan kampanye serta aktivasi di platform marketplace.
- Menyusun laporan penjualan mingguan yang berisi insight dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti oleh manajemen dan pemangku kepentingan.
November 2019 - Oktober 2024
Business Development Manager
Tokopedia • Full Time
- Menjaga hubungan dan mengembangkan strategi pertumbuhan penjualan bersama brand/seller potensial, khususnya Top 100 kontributor GMV dari wilayah regional.
- Memimpin tim sales dan komunitas di lebih dari 30 kota untuk mendorong keterlibatan seller, pelaksanaan kampanye, dan peningkatan penjualan.
- Mengelola eksekusi kampanye secara menyeluruh, termasuk program eksklusif, flash sale, voucher stacking, dan aktivasi live streaming.
- Menganalisis dan mengembangkan kategori produk melalui optimalisasi variasi dan kelengkapan produk (product assortment).
- Bekerja sama secara langsung dengan tim marketplace untuk mendapatkan slot kampanye premium dan meningkatkan visibilitas produk.
- Memantau performa seller, memberikan pelatihan, serta mendorong penggunaan fitur seperti TopAds, Gratis Ongkir, dan Bundling.
- Menangani kendala seller dengan berkolaborasi bersama tim produk dan operasional, serta mengimplementasikan masukan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform.
Desember 2023
Best Employee
Tokopedia • 1223
Menjadi Pegawai terbaik di Tokopedia selama di tahun 2023