Curriculum Vitae
Naomi Nindya Pramestie
Media Social
Saya memiliki visi untuk berkarir di bidang layanan pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap orang yang saya layani. Saya percaya bahwa pelayanan yang ramah, komunikasi yang efektif, serta sikap profesional adalah kunci dalam membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Dengan semangat belajar dan kemampuan beradaptasi yang baik, saya ingin terus mengembangkan diri agar mampu berkontribusi secara nyata, tidak hanya dalam menyelesaikan kebutuhan pelanggan, tetapi juga dalam mendukung citra positif dan keberhasilan perusahaan.
Agustus 2025
Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
S1 • Administrasi Bisnis • IPK 3.88
Juli 2024 - Sekarang
Crew Event
Namaste Event Organizer • Pekerja Lepas
• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional pada berbagai acara, mulai dari perencanaan hingga pelaksanaan.
• Menangani kebutuhan di lapangan secara cepat dan tepat untuk memastikan kepuasan dan kesuksesan acara.
• Menjaga hubungan baik dengan tamu, klien, dan vendor, serta menangani kebutuhan di lapangan secara cepat dan tepat untuk memastikan kepuasan dan kesuksesan acara.
Media
Juli 2024 - Desember 2024
Call Center
CV Spikoe Resep Kuno • Pekerja Lepas
• Menangani 25+ panggilan dan pesan masuk setiap harinya untuk memberikan informasi produk, menerima pesanan, serta memastikan proses transaksi berjalan akurat.
• Mengelola data pesanan dan pelanggan dalam sistem administrasi perusahaan secara rapi dan terstruktur.
• Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan untuk membangun hubungan jangka panjang, menangani keluhan dengan solusi tepat, serta menjaga citra positif perusahaan melalui layanan yang ramah, responsif, dan profesional.
Februari 2024 - Mei 2024
General Affair
PT Trakindo Utama • Magang
• Melakukan kegiatan operasional termasuk memasukkan dan memperbarui 600+ data progress PO pekerjaan vendor dan pengadaan barang operasional melaui excel
• Melakukan follow-up kepada vendor terkait progres pekerjaan atau proses pengiriman barang dan memastikan pekerjaan sesuai dan selesai pada tenggat waktu yang telah disepakati.
• Mengoperasikan Suplay Chain Information System e-PR untuk membantu tiap departemen dalam pengajuan barang dan jasa kepada departemen General Affair.
Media
Agustus 2023 - Desember 2023
Bidang Business Development Generation Derivatives
PT PLN Nusantara Power • Magang
• Mengumpulkan, menyortir dan mengarsipkan dokumen informasi 6 kompetitor internasional untuk dijadikan referensi dalam pengembangan skema bisnis carbon trading.
• Mengumpulkan dan mengarsipkan dokumen informasi 7 buyer potensial untuk produk yang siap diperdagangkan.
• Mengelola 251 data kontak informasi vendor potensial dari pameran Nusantara Power Connect 2023
Media
