Curriculum Vitae
Nyimas Shahida Nafisha
Saat ini menempuh semester akhir di Universitas Terbuka Jurusan Ilmu Komunikasi, pernah bekerja di BRI selama 3 tahun sebagai customer service kantor cabang Rimbo Bujang
Sedang berjalan
Universitas Terbuka
S1 • Ilmu Komunikasi • IPK 3.20
Oktober 2022
CUSTOMER SERVICE
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk • Contract Base
Melayani nasabah dalam pembukaan rekening, transaksi perbankan, dan penanganan keluhan. Memberikan informasi produk bank secara akurat dan menjaga kepuasan nasabah melalui pelayanan yang ramah dan cepat.
Media
Agustus 2024
MICROSOFT OFFICE
PT DARMAWANGSA SANGGA AMERTA • 22541/DSA/MOP/082024
Saya memiliki sertifikat pelatihan Microsoft Office yang mencakup penguasaan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint. Pelatihan ini meningkatkan kemampuan saya dalam pembuatan dokumen profesional, pengolahan data dasar-menengah, serta pembuatan presentasi yang informatif dan menarik.
Media
Desember 2024
BEST FRONTLINER ‘SILVER’
BANK RAKYAT INDONESIA • -
Saya menerima sertifikat penghargaan Best Frontliner sebagai bentuk apresiasi atas kinerja saya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, termasuk kecepatan respon, sikap ramah, kemampuan menangani keluhan, serta pencapaian target pelayanan harian.