Curriculum Vitae
Putri Nadia
Media Social
Management graduate from Universitas Singaperbangsa Karawang with expertise in Financial Management. Skilled in planning, optimizing financial flows, and providing data-driven solutions to ensure sustainable growth. Committed to grow and add value.
Juli 2024
Universitas Singaperbangsa Karawang
S1 • Manajemen • IPK 3.81
September 2024
Help Desk Support Specialist
Perum Percetakan Uang Republik Indonesia • Contract Base
Membantu pengguna dalam memecahkan masalah teknis, mengidentifikasi akar penyebab, dan menerapkan solusi yang efektif, sehingga berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan dari 75% menjadi 95%. Memanfaatkan sistem tiket untuk mencatat, memantau, dan mengelola masalah yang dilaporkan, dan memastikan penyelesaian masalah yang cepat, yang mana mengurangi waktu penyelesaian masalah sebesar 35%. Membuat dan memelihara dokumentasi tentang masalah berulang, langkah-langkah pemecahan masalah, dan praktik terbaik untuk referensi di masa mendatang. Memastikan komunikasi yang jelas dan konsisten dengan pengguna tentang kemajuan dan penyelesaian masalah teknis.
Media
Februari 2019
Accounting Staff Finance
Mahkamah Agung RI • Magang
Mengumpulkan, mengatur, dan menganalisis data karyawan secara real-time untuk memberikan wawasan berharga yang mendukung
pengambilan keputusan yang tepat dan meningkatkan efisiensi perusahaan.
Media
September 2023
Pemasaran Digital Dasar
Digital Entrepreneurship Academy • 1967021860-18/DEA/BLSDM.Kominfo/2023
Membangun kewirausahaan meliputi perancangan model bisnis, perencanaan profit, pemanfaatan teknologi digital, pemasaran digital, hingga pembuatan konten promosi untuk membawa bisnis ke dunia digital.