Curriculum Vitae
Ribka Agithasia Sinulingga
Lulusan baru Teknik Industri dari Universitas Katolik Parahyangan dengan pengalaman praktis yang diperoleh melalui magang serta peran kepemimpinan dalam organisasi mahasiswa. Memiliki keterampilan teknis yang kuat dalam statistik industri, analisis data, manajemen rantai pasok, dan riset operasi, dikombinasikan dengan kemampuan yang baik dalam pemecahan masalah, kerja sama tim, komunikasi, serta adaptabilitas. Memiliki ketertarikan untuk berkarier di bidang pengembangan bisnis, analitik data, dan optimisasi pengalaman pelanggan.
Agustus 2025
Universitas Katolik Parahyangan
S1 • Teknik Industri • IPK 3.43
September 2024 - Januari 2025
Postpaid and Roaming Customer Journey & Experience
PT Telekomunikasi Selular • Magang
Selama 5 bulan menjalani magang di Telkomsel, saya bertanggung jawab untuk melakukan rekapitulasi dan analisis pendapatan dari layanan International Roaming serta menyusunnya ke dalam laporan harian dan mingguan. Saya juga berperan dalam membantu persiapan dan pengajuan campaign produk. Selain itu, saya mendukung proses evaluasi dan perbaikan customer journey pada aplikasi MyTelkomsel. Dalam menjalankan tugas tersebut, saya memanfaatkan Microsoft Excel, PowerPoint, dan Figma untuk kebutuhan analisis data, pelaporan, serta perancangan customer journey. Dampak yang saya berikan ke perusahaan selama magang adalah berhasil meningkatkan pendapatan layanan international roaming
Media
Februari 2023 - Januari 2024
Staff
Himpunan Mahasiswa Program Studi Teknik Industri • Organisasi
Selama kuliah, saya aktif berorganisasi, mulai dari kepanitiaan kampus hingga organisasi himpunan dengan posisi sebagai staf Hubungan Masyarakat. Dalam periode tersebut, saya dipercaya menjalankan berbagai program kerja, baik akademik maupun non-akademik, dengan jabatan yang bervariasi mulai dari wakil koordinator hingga wakil ketua acara. Melalui pengalaman tersebut, saya mengembangkan berbagai keterampilan seperti komunikasi, kepemimpinan, kerja sama tim, manajemen waktu, problem solving, dan adaptabilitas.