Curriculum Vitae
ridwan pebriansyah
Portfolio
Lulusan S1 Psikologi dengan nilan IPK 3,23. <br /> memiliki beberapa pengalaman kerja di antaranya:<br /> 1. Kepala Mesin Tea Pack di PT Mustika Ratu<br /> 2. Observer di PT Selaras Indonesia<br /> 3. Staff Rekrutmen di PT Selaras Indonesia<br /> 4. Credit Card Service di PT Bank Mandiri<br /> 5. Helpdesk Corporate Credit Card di PT Bank Mandiri <br /> 6. RM/SM Mikro Di PT Bank DKI (Bank Jakarta)
September 2017
Universitas Tama Jagakarsa
S1 • Psikologi • IPK 3.23
Januari 2018 - Mei 2024
pelaksana
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Full Time
pengalaman kerja di PT Bank Mandiri:
saya sebagai pelaksana di PT Bank Mandiri pada bagian Credit Card Service yang bertugas, untuk menerima komplain, maintain atau sekedar pertanyaan dari nasabah terkait penggunaan Mandiri kartu kredit personalnya. memberikan solusi terbaik terkait kendala ataupun masalah yang terjadi pada Mandiri kartu kredit nasabah.
untuk pengalaman pada bagian helpdesk corporate credit card tidak berbeda jauh dengan credit card service, hanya saja untuk helpdesk corporate lebih ke melakukan maintain bagi pengguna kartu kredit perusahaan untuk menjalin kerja sama antar perusahaan dengan PT Bank Mandiri. untuk informasi yang di sampaikan melalui PIC langsung.