Curriculum Vitae
Sabina Azzahra
Halo saya sabina azzahra saat ini saya adalah mahasiswa tingkat akhir di universitas Indraprasta PGRI jurusan pendidikan ekonomi. Saya merupakan pribadi yang dapat bekerja sama secara individu dan tim, dapat memberikan ide secara aktif dan kreatif. Saya tertarik bekerja pada bidang keuangan, administrasi, dan media and konten.
Agustus 2025
Universitas Indraprasta PGRI Jakarta
S1 • Pendidikan Ekonomi • IPK 3.74
Desember 2025
Consumer relationship manager
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk • Contract Base
Sales CRM Bank BNI bertanggung jawab mengelola dan menganalisis data nasabah melalui sistem CRM untuk memahami kebutuhan dan potensi nasabah, melakukan penawaran dan penjualan produk perbankan seperti tabungan, kredit, kartu kredit, dan layanan digital, serta menjalankan cross selling dan up selling guna meningkatkan pendapatan bank. Selain itu, Sales CRM juga berperan dalam menjaga dan membina hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi aktif, penanganan kebutuhan dan keluhan, akuisisi nasabah baru dari database maupun hasil campaign pemasaran, serta memastikan pencapaian target penjualan. Seluruh aktivitas tersebut dilakukan dengan tetap mematuhi SOP, menjaga kerahasiaan data nasabah, dan mengikuti ketentuan serta regulasi perbankan yang berlaku.
Media
Agustus 2025
Customer service agent
Moladin • Magang
Sebagai customer service dan telemarketing pada bidang pembiayaan memiliki tanggung jawab utama untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah sekaligus mendukung peningkatan penjualan produk pembiayaan perusahaan. Tugas serta tanggung jawab saya adalah :
1. Melayani nasabah dengan ramah, memberikan informasi detail terkait produk pembiayaan( kredit, cicilan, pinjaman atau layanan keuangan lainnya)
2. Menangani berbagai pertanyaan serta kebutuhan dari nasabah dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan atau kendala yang dialami.
3. Membantu proses administrasi pembiayaan dimulai dari pengajuan, verifikasi data dan tindak lanjut persetujuan.
4. Melakukan panggilan keluar ( outbound) kepada nasabah atau calon nasabah untuk menawarkan produk atau jasa pembiayaan.
5. Membuat laporan hasil interaksi dengan nasabah melalui chat atau telfon untuk kebutuhan evaluasi dan tindak lanjut
Media
Juli 2024
Logistik
Young on Top • Part Time
Bertugas sebagai seorang volunteer dan bertanggung jawab menjadi tim logistik pada kegiatan You Teach and Yo Fun. Berperan sebagai tim logistik yang mengatur serta memastikan keberlangsungan dan kelancaran kegiatan dengan baik. Melakukan berbagai proses perencanaan, pengadaan, pendistribusian untuk seluruh kebutuhan ketika acara berlangsung
Media
Februari 2024
mitra guru
Kampus merdeka • Magang
Saya mengikuti salah satu program yang diadakan oleh kemendikbudristek yakni program kampus merdeka ( Kampus Mengajar Angkatan 7 ). Saat magang kemarin dengan program kampus mengajar, saya bertugas menjadi mitra guru yang berkolaborasi dengan ibu dan bapak guru terhadap sekolah sasaran. Saat magang mengajar kemarin, saya melakukan secara berkelompok dan membuat suatu program kerja yang mengedepankan materi berbasis literasi, numerasi dan adaptasi teknologi. Program yang dirancang tentunya juga melakukan inovasi dan kreatifitas secara mendalam, dengan membuat metode pembelajaran yang lebih inovasi dengan adanya games/permainan, menggunakan media ajar yang jauh lebih bervariasi serta teknik pembelajaran yang lebih menyenangkan. Kegiatan kampus mengajar, merupakan program yang dirancang khususnya kepada sekolah sekolah yang masih memerlukan bantuan untuk menciptakan lingkungan belajar, memberikan ide ide baru terhadap materi ajar, metode dan sebagainya. Agar sekolah tersebut dapat memberikan perkembangan yang cukup signifikan dari segala aspek.
Media
Agustus 2024
Sertifikat Praktikum Komputer Zahir Accounting
Universitas Indraprasta PGRI • D0602/ Labkom / UNIDRA / 2024
Dalam kegiatan praktek ini, diberikan pemahaman dan cara bagaimana mengolah sebuah data khusus nya data data yang perlu di input kedalam suatu transaksi di dalam perusahaan, membuat bagaimana cara membuat neraca, laporan laba rugi, penyetoran hutang dan piutang, melakukan transaksi jual dan beli melalui aplikasi komputer yang bernama Zahir Accounting. Pelatihan ini dilakukan selama 6 bulan dengan melalui beberapa ujian atau tes seara tertulis dalam proses pelatihanya Dan hal ini sangat berguna dan bermanfaat untuk memberikan pengetahuan dan pembelajaran yang sangat baik khususnya dalam memberikan pemahaman yang mendalam dalam proses transaksi yang diperlukan didalam suatu perusahaan dalam dunia akuntansi atau keuangan
Media
Agustus 2024
Sertifikat Praktikum Komputer
Universitas Indraprasta PGRI • A0718/ LabKom / UNINDRA / 2024
Melakukan pelatihan pengenalan microsoft offie secara dasar seperti microsoft word, excel dan power point.
Media
Juni 2024
Kampus Mengajar
Kementrian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi Republik Indonesia • 1738912487403
Program Kampus Mengajar merupakan bagian dari kebijakan Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) dari Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek). Program ini memberikan kesempatan kepada kepada seluruh mahasiswa untuk belajar di luar program studi dengan menjadi mitra guru dalam melakukan pengembangan strategi pembelajaran yang kreatif, inovatif, dan menyenangkan di satuan pendidikan dasar dan menengah dan tinggi. Dengan memberikan bantuan terhadap ide-ide untuk proses pembelajaran yang lebih bervariasi, nyaman dan menyenangkan. Mahasiswa bertugas membuat program kerja yang mengedepankan aspek literasi, numerasi dan adaptasi teknologi dalam proses pembelajaran yang dapat memberikan masukan dan ide secara menyeluruh kepada sekolah dan guru
Media
Juni 2023
Serfitikat Pelatihan Pengenalan Metaverse di Indonesia ( Metaverse 101 ) pada program Thematic Academy Digital Talent Scholarship 2023
KOMINFO, digitalent, TA Thematic Academy • 1946585850-55/TA/BLSDM.Kominfo/2023
Dalam pelatihan ini, bertujuan untuk memberikan pemahaman dasar mengenai konsep dan implementasi metaverse kepada mahasiswa. Kegiatan tersebut berlangsung dengan memberikan penyampaian materi oleh beberapa narasumber, terdpat sesi tanya jawab terkait perkembangan teknologi dalam dunia metaverse. Selain itu, peserta juga mendapatkan kesempatan untuk berpartisipasi dalam diskusi dan praktik langsung terkait teknologi metaverse seperti Virtual Reality (VR) dan Augmented Reality (AR). Menjelaskan fungsi dari kedua alat tersebut yang dapat memberikan segala kemudahan dalam kegiatan dan aktivitas manusia. Dengan pelatihan ini, dapat memberikan wawasan mendalam mengenai teknologi yang berkembang secara menyuruh dan dapat memberikan segala perubahan dan pengetahuan baru
Media
September 2021
Sertifikat Kompetensi Lulusan
Kartu Prakerja dan PAKAR EDUCATION YOU CAN TRUST • PAKAR-WS/PRAKERJA/EXCE/210927/00232/GXS
Melakukan pelatihan secara mendasar mengenai penggunaan microsoft dalam dunia sekretaris. dengan membuat surat, membuat cv, mengenal dasar dasar excel, word, power point, melakukan entry data kedalam excel dan mengenal user interface