Curriculum Vitae
Suryo Ari Sasmito
Media Social
Tanggung jawab, kerja keras dan jujur<br /> adalah nilai penting yang bisa saya<br /> tawarkan<br /> serta berpengalaman dalam complain<br /> handling product, monitoring server, dan<br /> sedikit<br /> pemahaman mengenai bahasa<br /> pemrograman web, dan database<br /> MySQL.<br /> Dengan pengalaman yang sudah saya<br /> dapatkan selama ini saya akan<br /> berusaha<br /> memaksimalkan dan memberikan yang<br /> terbaik kepada Perusahaan serta<br /> menjadi point yang penting untuk saya<br /> ingin terus belajar guna untuk<br /> meningkatkan skill dan pengetahuan<br /> saya di dunia kerja
September 2020
Universitas Gunadarma
S1 • Sistem Informasi • IPK 3.46
Agustus 2023 - November 2024
PKWT
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Full Time
• Monitoring Service CDN and Security with Grafana
• Eskalasi ke tingkat yang lebih tinggi apabalia terjadi issue by
Ticketing
• Reporting
• Support request pengecekan dari permintaan customer
• Blocking IP anomali by request customer
Desember 2021 - Agustus 2023
PKWT
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk • Full Time
• Design Dashboard ELK & Grafana
• Monitoring Service with ELK & Grafana
• Build Automation Report from UiPath ( RPA )
• Complain handling by Ticketing
• Support Deployment ( Menjalankan query by request
developer )
• Menjalankan project yang akan di deploy dengan jenkins
• Pengalaman menggunakan CyberArk karna digunakan untuk
jump host ke server prod BRI
• Penggunaan Tools Jira Service Desk