Curriculum Vitae

Yudha Hadi Saputra

Yudha Hadi Saputra

Kota Adm. Jakarta Barat
Terakhir login 1 minggu yang lalu
Terakhir CV diperbarui 1 minggu yang lalu

Portfolio
Media Social

Nama saya Yudha Hadi Saputra. Saya lulusan S1 Manajemen dari Universitas Muhammadiyah Ponorogo pada tahun 2019 dengan pujian, atau Cum Laude. Saya memiliki pengalaman bekerja di PT. Bank Rakyat Indonesia, Tbk dengan jabatan terakhir Sebagai Customer Service. Saya memiliki keahlian dibidang Manajemen dengan kemampuan Interpesonal yang baik, Mahir mengoperasikan Microsoft Office Tools, memiliki keahlian Problem Solving serta Communication Skill yang baik, kemampuan pengambilan keputusan yang baik, memahami berbagai macam sistem administrasi dan mampu bekerja dengan Tim maupun secara mandiri. Saya suka untuk terus belajar dan beradaptasi dengan tugas ataupun hal baru untuk dapat berkembang, berkarier dan memanfaatkan kompetensi diri saya. Saya sangat berharap untuk mengejar karir di Bidang Human Resource ataupun Back Office. Namun saya juga terbuka untuk peluang di bidang lain.

Agustus 2019
Universitas Muhammadiyah Ponorogo

S1 Management IPK 3.56

Agustus 2020
Customer Service Representative

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Full Time

• Memberikan layanan kepada nasabah terkait kebutuhan transaksi
• Melayani serta memberikan solusi atas masalah dan Komplain dari nasabah
• Membuat berbagai macam jenis administrasi dan pembukuan dalam perbankan
• Menatakerjakan dan mengarsipkan berkas yang berhubungan dengan unit kerja
2020-2025
• Membantu Unit Kerka perihal pengajuan pinjaman untuk bisnis mikro, menyiapkan berkas akad kredit, melakukan proses akad kredit pinjaman, serta melakukan pengarsipan berkas pinjaman kredit sesuai ketentuan.

Hard Skills:
CRM systems (Customer Relationship Management)
Operasional Customer Success
Administrator Basis Data
Manajemen Sumber Daya Manusia
Administrasi Sistem
Desain grafis (Adobe Illustrator, Canva)
Microsoft Office (Word, Excel)
SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte)

Soft Skills:
Adaptif
Problem-solving
Decision-making
Communication
Kepemimpinan
Manajemen waktu
Negosiasi
Kemampuan interpersonal
Berorientasi pada detail
Kerjasama Tim