PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk
Kota Adm. Jakarta Utara
1 Posisi • 2 Pelamar
Dibuat 2 hari yang lalu
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk
Kota Adm. Jakarta Selatan
2 Posisi • 1 Pelamar
Dibuat 2 hari yang lalu
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk
Kota Mataram
1 Posisi • 0 Pelamar
Dibuat 2 hari yang lalu
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk
Kota Bandar Lampung
1 Posisi • 2 Pelamar
Dibuat 2 hari yang lalu
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk
Jenjang pendidikan: S1, D4, D3.
IPK minimal: 2.0.
• | Durasi |
: |
4 bulan |
|---|---|---|---|
• |
Penutupan lamaran |
: |
8 Februari 2026 |
• | Pengumuman lolos seleksi |
: |
1 Maret 2026 |
Project Customer Account Support System
Proyek ini mendukung kegiatan Account Manager dalam pengelolaan akun pelanggan melalui sistem pendampingan. Kegiatan meliputi kunjungan pelanggan (customer visiting), dokumentasi hasil interaksi, serta pengelolaan administrasi dan pemberkasan dokumen pelanggan secara terstruktur. Proyek ini diharapkan meningkatkan kualitas layanan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, dan memastikan seluruh aktivitas account management terdokumentasi dengan baik.
Tugas dan Tanggung Jawab:
Mendampingi Account Manager saat kunjungan pelanggan
Menyiapkan materi dan kebutuhan aktivitas customer
Mendokumentasikan hasil interaksi dan memperbarui data pelanggan di sistem
Mengelola administrasi serta arsip dokumen pelanggan
Membantu monitoring dan tindak lanjut kebutuhan pelanggan
Mendukung penyusunan laporan aktivitas account management
Kriteria:
Khusus Mahasiswa Aktif (min. Semester 6)
Semua Jurusan
Memiliki alat kerja pribadi
Kemampuan Komunikasi dan Interpersonal
Pengetahuan Produk dan Layanan
Bersedia bekerja secara mobile (office dan visit lapangan)
Catatan:
Program ini merupakan paid internship, namun Telkom Indonesia tidak menyediakan biaya mobilisasi dari daerah asal ke lokasi kerja,
Sistem kerja dalam program Digistar Class Intern 2026 adalah Work From Office (WFO),
Hati-hati terhadap segala bentuk penipuan, rangkaian proses seleksi Digistar Class Intern 2026 tidak dipungut biaya apapun, Telkom Indonesia telah menerapkan ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP),
Pastikan menggunakan nomor telepon aktif yang terhubung dengan WhatsApp sebagai salah satu channel informasi,
Informasi resmi hanya melalui social media LivinginTelkom dan email internship_mgt@telkom.co.id.
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sebesar 52.09%, sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode “TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”. Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan (customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi TelkomGroup menjadi lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan perubahan industri telekomunikasi yang berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menciptakan customer experience yang berkualitas. Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan teknologi, informasi dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi dan informasi. Hal ini terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy yang sudah ada sebelumnya. Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi 3 Digital Business Domain: Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/ Network Function Virtualization (NFV)/ Satellite Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial Intelligence (AI), Cybersecurity Digital Services: Enterprise, Consumer PURPOSE, VISI DAN MISI Untuk menjawab tantangan industri digital, mendukung digitisasi nasional dan untuk menginternalisasi agenda transformasi, maka Telkom telah menajamkan kembali Purpose, Visi, dan Misi nya. PURPOSE Mewujudkan bangsa yang lebih sejahtera dan berdaya saing serta memberikan nilai tambah yang terbaik bagi para pemangku kepentingan. VISI Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat MISI Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat. Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa. Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik
Telekomunikasi
Maaf, lowongan tidak ditemukan
