Curriculum Vitae
Almananda
Saya Almananda, merupakan mahasiswi jurusan Manajemen di Universitas Sulawesi Barat, yang memiliki visi untuk berkembang menjadi pribadi yang profesional, berintegritas, dan mampu memberikan kontribusi nyata di dunia kerja. Saya memiliki minat besar pada bidang administrasi, keuangan, dan pelayanan publik, khususnya yang berkaitan dengan pengelolaan data, pelayanan nasabah, serta operasional perusahaan. Minat tersebut semakin berkembang melalui pengalaman magang saya di PT Pegadaian cabang wonomulyo selama kurang lebih empat bulan, di mana saya terlibat langsung dalam kegiatan administrasi dan pelayanan nasabah. Saya juga tertarik untuk terus belajar, mengembangkan keterampilan, dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Sedang berjalan
Universitas Sulawesi Barat
S1 • Management • IPK 3.87
September 2024
Customer Service Support
PT Pegadaian • Magang
Saya melaksanakan program magang di PT Pegadaian Cabang Wonomulyo selama kurang lebih empat bulan, yang memberikan saya pengalaman langsung dalam dunia kerja, khususnya di bidang administrasi dan pelayanan nasabah. Selama masa magang, saya secara aktif terlibat dalam proses penginputan dan pengelolaan data nasabah, memastikan setiap data tersimpan dengan rapi, akurat, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Selain itu, saya juga bertanggung jawab dalam pengarsipan dokumen transaksi, baik secara fisik maupun digital, sehingga melatih ketelitian dan kerapian dalam bekerja.
Saya juga terlibat langsung dalam membantu proses pelayanan kepada pelanggan, mulai dari menerima nasabah, membantu pengarahan administrasi awal, hingga mendukung kelancaran proses transaksi. Melalui aktivitas tersebut, saya belajar pentingnya komunikasi yang sopan, jelas, dan profesional, serta bagaimana menghadapi berbagai karakter pelanggan dengan sikap yang sabar dan ramah. Pengalaman magang ini tidak hanya meningkatkan keterampilan teknis saya di bidang administrasi dan pelayanan, tetapi juga membentuk sikap disiplin, tanggung jawab, kerja sama tim, serta etos kerja profesional yang menjadi bekal penting bagi saya di dunia kerja nantinya.