Curriculum Vitae
Azizah Nurul Auliani
Saya memiliki visi pribadi untuk menjadi individu yang adaptif, berintegritas, dan kompeten dalam setiap bidang pekerjaan yang saya jalani. Latar belakang pendidikan di bidang Manajemen dengan konsentrasi Sumber Daya Manusia, ditambah sertifikasi dan pengalaman yang saya miliki, membuat saya siap berkontribusi dalam berbagai peran, baik di bidang sumber daya manusia, administrasi, maupun pelayanan pelanggan. Saya memiliki minat karir yang luas dan terbuka untuk kesempatan kerja di berbagai bidang, dengan semangat untuk terus belajar, mengembangkan diri, serta memberikan hasil kerja terbaik demi mendukung pencapaian tujuan organisasi.
Maret 2025
Universitas Nasional
S1 • Manajemen • IPK 3.85
Januari 2024 - Januari 2024
Intern Biro Organisasi dan SDM
Badan Karantina Indonesia • Magang
1. Melakukan Perekapan Data Karyawan : Menginput, menyusun, dan memperbarui data karyawan secara teratur, memastikan akurasi dan kerapihan dokumen untuk kebutuhan administrasi.
2. Melakukan Perekapan Data Mutasi Karyawan : Mencatat dan mendokumentasikan perubahan posisi, unit, atau lokasi kerja karyawan, membuat laporan mutasi sebagai arsip internal perusahaan.
3. Melakukan Perekapan Data Kenaikan Jabatan Karyawan : Mengolah data terkait promosi atau perubahan jabatan, membantu menyiapkan dokumen pendukung administrasi kenaikan jabatan.
4. Mendistribusikan Surat Masuk dan Keluar : Menerima, mencatat, serta menyalurkan surat masuk kepada pihak terkait, menyiapkan dan mengarsipkan surat keluar sesuai prosedur perusahaan.
Media
Januari 2023 - Januari 2023
Intern Marketing Retail
PT PLN ICON Plus • Magang
1. Outbound Call Handling: Berinteraksi langsung dengan lebih dari 300 pelanggan melalui panggilan telepon, guna memastikan kelancaran proses pembayaran tagihan, serta melakukan pendataan untuk tindak lanjut administratif.
2. Data Entry & Winback Process: Melakukan pendataan ulang pelanggan yang tertarik memasang layanan Iconnet, yang sudah dan belum membayar, telat membayar serta mendokumentasikan informasi secara sistematis untuk keperluan tim penjualan dan pemasangan.
3. Canvassing: Mengidentifikasi titik-titik lokasi potensial pemasangan Iconnet.
4. Live Chat Support via Qontak: Melayani lebih dari 100 pelanggan melalui chat, membantu proses pemasangan, konfirmasi pembayaran, hingga pengajuan refund.
5. Registrasi Layanan Iconnet: Berhasil mendaftarkan lebih dari 50 pelanggan baru, termasuk proses input data, verifikasi informasi, dan pelaporan harian sebagai bentuk dokumentasi administratif.
Media
Februari 2025
Pendamping UMKM
BADAN NASIONAL SERTIFIKASI PROFESI • 70209.2421.3.0002324.2025
1. Melakukan Identifikasi Permasalahan dan Analisis Kebutuhan UMKM Dampingan
2. Membuat Rencana Pendampingan UMKM
3. Membuat Laporan Penilaian Hasil Pendampingan UMKM,
4. Melakukan Pendampingan Penerapan Manajemen Dasar Pengelolaan Usaha Mikro dan Kecil
5. Melakukan Pendampingan Penyusunan Rencana Usaha,
6. Melakukan Pendampingan Penyusunan Laporan Keuangan
Media
Juli 2024
Azizah Nurul Auliani
BADAN NASIONAL SERTIFIKASI PROFESI • 70100 2421 3 4223 2024
1. Menyusun Uraian Jabatan
2. Melakukan Administrasi Jaminan Sosial
3. Melakukan Administrasi Pengupahan
4. Melakukan Administrasi Penerapan Kebijakan MSDM.