Curriculum Vitae
GRANITA ESTI JOHARIYAH
Halo! Saya lulus dari Universitas Muhammadiyah Malang jurusan Ilmu Komunikasi. Saya tertarik bekerja di bidang Corporate Communication, Human Resource, dan Public Relation.
September 2023
Universitas Muhammadiyah Malang
S1 • Ilmu Komunikasi • IPK 3.77
Mei 2025
Customer Relation Officer
PT Pegadaian • Full Time
- Menjaga komunikasi yang efektif dengan pelanggan, mitra perusahaan, dan pihak-pihak terkait perusahaan
- Memberikan informasi produk perusahaan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
- Bertindak sebagai penghubung antara pelanggan dan perusahaan, menyampaikan umpan balik dan memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi
- Mengorganisir acara dengan mitra perusahaan, termasuk pemesanan tempat, komunikasi dengan vendor, inventaris yang dibutuhkan selama kegiatan, dan pelaksanaan acara di lokasi
Media
Juni 2022
Ketua Divisi LITBANG (Penelitian dan Pengembangan)
FOCUS UMM • Organisasi
• Mengorganisir dan bertanggung jawab atas kinerja program kerja setiap sub-divisi.
• Mengawasi, membimbing, dan mengarahkan setiap sie agar menjalankan program kerja dengan baik dan maksimal dengan bertanggung jawab atas segala keputusan yang dibuat.
• Memastikan proposal kerja dan laporan akhir dibuat secara terstruktur dan akurat.