Curriculum Vitae
Helbi Yuliandini
Media Social
Saya merupakan fresh graduate dari Universitas Muhammadiyah Malang, jurusan Manajemen, dengan pemahaman yang baik mengenai prinsip-prinsip manajemen, pemasaran, perencanaan, dan pengelolaan sumber daya. Saya memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Selain itu, saya siap untuk terus belajar, mengembangkan keterampilan, dan berkontribusi secara maksimal sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
Juli 2025
Universitas Muhammadiyah Malang
S1 • Manajemen • IPK 3.3
Juni 2024
Customer Service
PT Pegadaian • Magang
Sebagai Customer Service di PT Pegadaian CP Malang pada tahun 2024, saya bertanggung jawab dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah, termasuk menerima, melayani, serta menyampaikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan secara jelas dan akurat. Selain itu, saya aktif melakukan penawaran produk serta memfasilitasi pembukaan rekening atau CIF baru guna mendukung peningkatan jumlah nasabah. Dalam tugas administratif, saya mengelola pengarsipan dokumen penting secara rapi dan terstruktur untuk memastikan informasi dapat diakses dengan mudah ketika dibutuhkan. Saya juga melakukan panggilan kepada nasabah yang mendekati jatuh tempo sebagai bentuk pengingat dan pelayanan preventif untuk menjaga kelancaran transaksi nasabah di Pegadaian.