Curriculum Vitae
Heru nugroho darmawan
Media Social
Saya Heru Nugroho Darmawan, mahasiswa semester akhir di Universitas Muhamadiyah Prof Dr Hamka jurusan Ilmu Komunikasi dengan konsentrasi Humas. Memiliki keterampilan dalam liputan kehumasan di unit Humas PT KAI Daerah Operasi 1 Jakarta, mahir dalam pengoperasian kamera, canva, dan editing video
Juli 2025
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF. HAMKA
S1 • Ilmu Komunikasi • IPK 3.21
Maret 2025 - April 2025
Customer service mobile
PT KA Pariwisata • Pekerja Lepas
- Memberikan layanan kepada calon dan penumpang Kereta Api yang berhubungan dengan
pemberian informasi dan penanganan keluhan di area stasiun
-Melayani kebutuhan informasi terkait layanan dan program PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Menangani dan menindaklanjuti setiap keluhan, saran dan kritik pelanggan kepada unit terkait
Media
Desember 2024 - Januari 2025
Customer service mobile
PT KA Pariwisata • Pekerja Lepas
- Memberikan layanan kepada calon dan penumpang Kereta Api yang berhubungan dengan
pemberian informasi dan penanganan keluhan di area stasiun
- Melayani kebutuhan informasi terkait layanan dan program PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Menangani dan menindaklanjuti setiap keluhan, saran dan kritik pelanggan kepada unit terkai