Curriculum Vitae

Muhammad Syafiq
Media Social
Visi pribadi saya menjadi profesional yang berintegritas, adaptif, dan berdampak positif bagi lingkungan kerja maupun masyarakat. Saya memiliki minat karir untuk berkembang di industri perbankan dan keuangan, khususnya dalam bidang manajemen, layanan nasabah, serta pengembangan produk berbasis digital. Dengan latar belakang akademik dan pengalaman organisasi, saya berkomitmen untuk terus belajar, mengasah kemampuan analisis, kepemimpinan, serta komunikasi agar dapat memberikan kontribusi nyata dalam mendukung pertumbuhan dan transformasi perusahaan di masa depan.
Sedang berjalan
Institut Pertanian Bogor
S2 • Bisnis Manajemen • IPK 3.84
Oktober 2023
Sekolah Tinggi Manajemen PPM
S1 • Manajemen Bisnis • IPK 3.47
Oktober 2022 - Desember 2022
Customer Retention Staff
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk • Magang
• Memahami produk dan layanan transactional banking seperti livin’ by Mandiri, QRIS, dan EDC.
• Mendukung tim dalam aktivitas operasional sehari-hari di transactional banking.
• Membantu proses akuisisi layanan perbankan transaksi.
• Memberikan layanan dan dukungan kepada nasabah, termasuk menangani pertanyaan dan keluhan.
Juli 2021 - Agustus 2022
Kepala Divisi Student Activity Club
BEM PPM • Organisasi
• Menyusun kalender kegiatan tahunan dan merencanakan program pengembangan minat dan bakat mahasiswa.
• Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan kegiatan UKM di kampus.
• Berkoordinasi dengan ketua UKM dan menjadi penghubung antara BEM dan UKM untuk dukungan logistik dan
pendanaan.