Curriculum Vitae
NURHIKMA
lulusan S1 Ekonomi yang memiliki ketertarikan kuat pada bidang layanan perbankan, administrasi, dan pelayanan publik. Selama masa studi, dibekali dengan pemahaman mengenai manajemen, akuntansi, analisis keuangan, serta praktik pelayanan yang profesional. Ketertarikan pada bidang pelayanan semakin berkembang melalui pengalaman langsung dalam memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan solutif kepada nasabah maupun pelanggan. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan jelas, serta menjaga sikap sopan dan responsif ketika berinteraksi. Teliti dalam mengolah data, cermat dalam memeriksa dokumen, dan mampu bekerja sesuai prosedur yang berlaku. Pengalaman dalam mengelola administrasi, mengatur dokumen, serta melakukan pencatatan transaksi atau data secara akurat menjadi nilai tambah yang mendukung profesionalitas kerja.
Sedang berjalan
IAIN Parepare
S1 • Ekonomi • IPK 3.89
September 2025
peserta
BLk Kota Parepare • Project Base
Project pelatihan Optimalisasi Pemasaran Melalui Media Sosial yang diselenggarakan oleh BLK merupakan program pengembangan kompetensi yang berfokus pada peningkatan kemampuan peserta dalam merancang, mengelola, dan menganalisis strategi promosi digital secara efektif. Dalam project ini, saya mempelajari cara memahami perilaku audiens, menentukan segmentasi pasar, serta membuat konten promosi yang menarik dan relevan untuk berbagai platform seperti Instagram, Facebook, dan TikTok. Selain itu, saya belajar mengoptimalkan penggunaan fitur-fitur media sosial, mulai dari penjadwalan konten, penggunaan hashtag, hingga pemanfaatan tools analitik untuk mengevaluasi performa kampanye. Selama pelatihan, saya juga melakukan praktik langsung berupa pembuatan materi konten, menentukan target audiens, menyusun strategi promosi, serta mengevaluasi engagement untuk melihat efektivitas kampanye yang dijalankan. Melalui project ini, saya memperoleh pengalaman praktis dalam mengelola pemasaran digital yang terukur, kreatif, dan berorientasi pada hasil, sehingga dapat diterapkan dalam kebutuhan kerja maupun pengembangan usaha.
Juli 2024
Peserta
PT Pegadaian • Magang
Selama menjalani magang di PT Pegadaian, saya terlibat dalam berbagai kegiatan operasional dan pelayanan yang mendukung proses bisnis perusahaan, mulai dari melakukan pemasaran produk Pegadaian dengan menjelaskan fitur, manfaat, dan prosedur layanan kepada calon nasabah, hingga mengenalkan produk seperti gadai emas, cicil emas, tabungan emas, dan layanan pembiayaan lainnya. Saya juga membantu nasabah dalam memproses berkas dengan memeriksa kelengkapan dokumen, menginput data, serta memastikan persyaratan administrasi terpenuhi secara akurat. Selain itu, saya bertanggung jawab melakukan arsip data nasabah, mengklasifikasi dan menyimpan dokumen sesuai standar, serta menjaga kerapihan dan keamanan data. Saya turut berperan dalam aktivitas pendukung seperti memberikan informasi dasar kepada nasabah di front office, membantu input transaksi ringan, mengamati proses operasional harian, mengikuti briefing serta pelatihan, mendukung kegiatan promosi sederhana, dan menjaga kerapihan ruang pelayanan. Pengalaman ini memberikan saya pemahaman mendalam tentang alur pelayanan keuangan di PT Pegadaian serta meningkatkan kemampuan komunikasi, ketelitian administrasi, dan profesionalitas kerja yang berorientasi pada kepuasan nasabah.
Desember 2021
Karyawan
Warung makan D'Menara Rasa • Part Time
Saya memiliki pengalaman bekerja sebagai kasir di warung makan, di mana saya bertanggung jawab mengelola transaksi harian, mulai dari mencatat pesanan, menghitung total pembayaran, menerima uang tunai maupun pembayaran digital, hingga memberikan struk kepada pelanggan. Selain itu, saya memastikan uang kas selalu sesuai dengan jumlah transaksi dan melakukan pencatatan sederhana untuk laporan penjualan harian. Dalam pekerjaan ini, saya juga berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan tepat, serta membantu menyampaikan pesanan kepada bagian dapur agar proses pelayanan berjalan lancar. Saya turut membantu menjaga kebersihan area kasir dan memastikan peralatan pembayaran siap digunakan. Pengalaman ini mengasah kemampuan saya dalam ketelitian, kecepatan kerja, komunikasi, serta pelayanan pelanggan.
Desember 2021
Peserta
HMPS • Organisasi
Selama bergabung dalam Himpunan Mahasiswa Program Studi (HMPS), saya aktif mengikuti berbagai kegiatan organisasi seperti seminar, workshop, dan program sosial. Saya terlibat dalam perencanaan kegiatan, penyusunan proposal, publikasi acara, serta koordinasi dengan pengurus dan dosen. Pengalaman ini mengembangkan kemampuan saya dalam komunikasi, kerja tim, manajemen acara, serta kepemimpinan. Selain itu, saya memperoleh manfaat berupa meningkatkan rasa percaya diri, memperluas relasi, dan belajar mengambil keputusan secara lebih matang, yang menjadi bekal penting untuk dunia kerja.