Curriculum Vitae

Rizky Padlan

Rizky Padlan

Kota Medan
Terakhir login 2 jam yang lalu

Media Social

Mahasiswa aktif semester 9/akhir Program Studi Ekonomi Islam di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, dengan minat besar pada bidang administrasi dan logistik. Memiliki pengalaman magang sebagai Customer Service di Kereta Api Bandara Medan yang melatih kemampuan komunikasi, pengelolaan dokumen, serta pelayanan publik secara profesional. Terbiasa menggunakan Microsoft Office untuk keperluan administrasi dan laporan. Berpengalaman mengelola kegiatan organisasi, menyusun jadwal, serta berkoordinasi dengan berbagai pihak. Teliti, multitasking, dan siap bekerja dalam tekanan baik secara individu maupun tim.

Sedang berjalan
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA MEDAN

S1 Ekonomi Islam IPK 3.72

Januari 2024 - Januari 2024
Customer Service

PT Railink Magang

CUSTOMER SERVICE (MAGANG) | PT. RAILINK - KERETA API BANDARA MEDAN | JANUARI
2024 - FEBRUARI 2024)
· Memberikan informasi keberangkatan dan bantuan pembelian tiket kepada penumpang.
· Menangani pertanyaan dan keluhan penumpang secara profesional.
· Mengoperasikan Vending Machine tiket dan mendukung kelancaran proses layanan di stasiun.
· Mendokumentasikan temuan lapangan dan menyampaikan laporan secara berkala kepada atasan


Media
Customer Service
Hard Skills:
Data analysis (SPSS, Stata)
Operasional Customer Success
Pemasaran

Soft Skills:
Problem-solving
Communication
Mendengarkan aktif