Curriculum Vitae
Teklania Joari
Media Social
Lulusan S1 Manajemen dengan konsentrasi Manajemen Keuangan dari Universitas Katolik Widya Karya Malang dengan IPK 3,83. Memiliki minat yang kuat di bidang administrasi, keuangan, dan pelayanan pelanggan. Memiliki pengalaman magang di bidang administrasi dan pelayanan pelanggan di PT Pegadaian Cabang Malang, di mana saya terlibat aktif dalam pengelolaan data nasabah, pencatatan transaksi harian, serta membantu meningkatkan efisiensi proses pelayanan kepada nasabah. Selain itu, saya juga memiliki pengalaman kerja sebagai kasir, yang melatih kemampuan saya dalam mengelola transaksi keuangan, menjaga akurasi laporan kas, dan memberikan pelayanan yang ramah serta cepat kepada pelanggan. Aktif dalam berbagai organisasi mahasiswa dan kegiatan kepanitian yang mengasah kemampuan kepemimpinan, komunikasi, serta koordinasi tim. Terbiasa menangani berbagai tanggung jawab secara bersamaan dengan pengelolaan waktu yang efektif. Memiliki keterampilan dalam mengorganisir dan mengelola data secara rapi dan akurat, serta berkotmitmen untuk terus berkembang dan memberikan kontribusi positif dalam setiap lingkungan kerja. Selain itu saya juga dikenal sebagai pribadi yang teliti, disiplin, dan mudah beradaptasi, serta memiliki semangat belajar yang tinggi untuk terus berkembang.
Juli 2025
Universitas Katolik Widya Karya Malang
S1 • Manajemen • IPK 3.83
Juli 2024
Admin
PT Pegadaian • Magang
Menginput data nasabah jatuh tempo dari perusahaan ke Excel untuk pendataan awal, melakukan calling/WhatsApp kepada nasabah jatuh tempo berdasarkan data yang sudah diinput, mencatat hasil calling ke Excel untuk memantau status nasabah (aktif/tidak, respon, tindak lanjut), membantu nasabah mengisi formulir gadai sebagai bagian dari pelayanan administrasi, menawarkan produk melalui cross-selling Tabungan Emas serta memperkenalkan produk non-gadai (Amanah, Kupedas, Pinjaman Multiguna, Pembiayaan Haji), membantu sosialisasi rekening UMi bagi nasabah lanjut usia serta memberikan edukasi produk dengan pendekatan persuasif.
Mengidentifikasi kendala komunikasi dengan nasabah dan memberikan masukan terkait strategi sosialisasi.
Media
Mei 2023
Waiters
Resto Legit • Part Time
melayani pelanggan secara ramah dan profesional, mencatat pesanan, serta memastikan hidangan tersaji sesuai permintaan. Selain itu, bertanggung jawab menjaga kebersihan area kerja dan dipercaya mengelola kasir saat pemilik tidak hadir, termasuk pencatatan transaksi pembayaran harian. Juga terlibat dalam berbagai pekerjaan tambahan yang menuntut fleksibilitas, adaptabilitas, serta ketelitian dalam menjalankan tugas.
Februari 2025
The Future of Leadership: Kunci Sukses Memimpin di Era Digital dan AI
AMA Indonesia Chapter Malang • 42/Web-AMA.Malang/07/02/2025
Partisipasi dalam webinar kepemimpinan di era digital dan AI. Mendapat wawasan mengenai gaya kepemimpinan modern, adaptasi teknologi, serta strategi sukses memimpin di lingkungan kerja yang dinamis.
Media
Agustus 2023
Sertifikat Praktikum Perpajakan
Universitas Katolik Widya Karya Malang • No.001/FEB-LAB/Q/VIII/2023
Pelatihan praktikum perpajakan yang mencakup dasar perpajakan, pengisian SPT (PPh 21, 22, 23, 24, 25, 26), PPN, PPnBM, serta pelaporan pajak. Memperoleh nilai akhir A.
Media
