Curriculum Vitae
Dinda Shafira Arrum
Saya merupakan lulusan S-1 Ekonomi Islam dari Universitas Islam Indonesia. Saya memiliki pengalaman kerja sebagai Staf Pelayanan Pajak (Internship) di Direktorat Jenderal Pajak serta Back Office Assistant (Internship) di PT Bank Syariah Indonesia, sehingga saya berpengalaman dalam pelayanan pajak, administrasi, keuangan, dan perbankan syariah. Selain itu, saya telah mengikuti berbagai pelatihan seperti Brevet AB, Accounting Tax Audit Bootcamp, dan Certified Islamic Money Manager. Saya memiliki minat dan aspirasi besar untuk berkarier di bidang Accounting, Tax, dan Administrasi. Dengan latar belakang pendidikan, pengalaman, serta keterampilan yang saya miliki, saya siap berkontribusi secara optimal bagi perusahaan.
Januari 2025
Universitas Islam Indonesia
S1 • Ekonomi • IPK 3.95
Desember 2023
Universitas Negeri Gorontalo
S1 • Ekonomi • IPK 3.88
Januari 2025 - Januari 2025
Tax Intern
DIREKTORAT JENDRAL PAJAK • Magang
• Memberikan pelayanan dan edukasi kepada lebih dari 100 wajib pajak terkait pendaftaran NPWP serta penggunaan sistem Coretax dengan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami.
• Menangani rata-rata 3 permasalahan administrasi NPWP per hari, seperti duplikasi data dan kegagalan pendaftaran, dengan solusi yang efektif sesuai prosedur.
• Menyampaikan informasi terbaru mengenai regulasi perpajakan kepada wajib pajak secara jelas, komunikatif, dan sesuai ketentuan dan kepatuhan dalam melaksanakan kewajiban pajak.
• Melakukan input serta verifikasi data wajib pajak melalui sistem perpajakan internal untuk memastikan ketepatan dan kepatuhan administrasi.
• Mendukung pelayanan pajak dengan menerima berkas, menjawab pertanyaan dasar, dan memberikan penjelasan awal mengenai prosedur perpajakan.
• Mengelola kebutuhan dan administrasi tambahan, termasuk meminta tanda tangan pejabat terkait dan mendistribusikan berkas antar-departemen.
• Melaksanakan penyortiran berkas, pemberian barcode, serta pengarsipan lebih dari 100 dokumen per hari untuk kemudian diinput ke sistem online secara sistematis
Media
November 2024 - Januari 2026
Back Office Assistant
PT Bank Syariah Indonesia Tbk • Magang
• Menuliskan dan mendistribusikan kartu untuk Customer Service sebelum jam operasional sebagai bagian dari kesiapan layanan harian, sehingga alur pelayanan dapat berjalan lebih teratur dan efisien.
• Memeriksa data debitur lebih dari 25 nasabah melalui sistem SLIK OJK untuk mendukung analisis kelayakan kredit serta memastikan kepatuhan regulasi.
• Mengelola administrasi internal, termasuk kas kecil, penyusunan laporan bulanan (cleaning service dan teknisi), pengarsipan dokumen unit gadai, serta distribusi berkas antar-departemen 2 kali sehari.
• Membantu persiapan paket tukar uang Riyal 100 paket per batch, guna kelancaran layanan operasional nasabah.
• Berperan dalam roleplay simulasi pelayanan sebagai upaya peningkatan kualitas frontliner, dengan fokus pada peningkatan komunikasi, keramahan, dan pemecahan masalah nasabah.
• Mendukung proses aktivasi dan verifikasi QRIS Merchant dengan memastikan status merchant aktif sesuai ketentuan, sebagai bagian dari implementasi digitalisasi layanan pembayaran.
• Membantu pengecekan akurasi data SWIFT pada transaksi internasional maupun akurasi data transaksi payroll dengan melakukan crosscheck informasi dan mendukung kelancaran proses transfer antar bank.
• Mendukung tim marketing dalam aktivasi aplikasi BYOND by BSI kepada lebih dari 60 nasabah melalui 3 kali kunjungan, serta membantu pembukaan rekening baru dan administrasi lanjutan bersama tim Customer Service.
• Berkomunikasi langsung dengan nasabah
Media
Oktober 2024 - Desember 2025
Social Media Admin dan Content Planner
SOBAT SYARIAH • Magang
• Merancang ide dan konsep konten kreatif sesuai target audiens, menyusun jadwal unggahan, serta mempublikasikan konten di Instagram dan TikTok, dengan total 66 konten dalam 3 bulan.
• Mengelola interaksi dengan pengikut, sekaligus memantau performa konten lewat insight yang menghasilkan
peningkatan followers Instagram sebesar 37% dan TikTok sebesar 11% dengan total lebih dari 1.560 likes.
• Menangani administrasi media sosial, termasuk penyusunan arsip data, serta berkolaborasi dengan tim dalam menghasilkan konten visual dan teks yang menarik.
Media
Februari 2024 - Juli 2024
Sekretaris Regional
Forum Silaturahim Studi Ekonomi Islam Regional Yogyakarta • Organisasi
Mengelola lebih dari 500 data kader, alumni, pengurus, dan pemateri dari 14 KSEI, membimbing lebih dari 14 sekretaris KSEI, serta menyusun surat resmi, jadwal, dan sertifikat kegiatan secara akurat.
Juli 2022 - Februari 2023
Staf Departemen Research and Development
Forum Silaturahim Studi Ekonomi Islam • Organisasi
Menyelenggarakan diskusi ekonomi Islam bersama praktisi dan akademisi, menghasilkan konten edukatif
Instagram bersama Tim Humas, serta mengadakan kelas penelitian untuk persiapan delegasi LKTI tingkat regional
dan nasional.
Juni 2022 - Juli 2022
Liaison Officer
Temu Ilmiah Nasional FoSSEI • Project Base
Menghubungkan delegasi tamu dengan panitia, mengelola komunikasi dan logistik lebih dari 30 peserta kompetisi, serta memastikan kebutuhan delegasi
terpenuhi selama acara.
Januari 2022 - Januari 2022
Staf Humas dan Transportasi
Ospek Fakultas • Project Base
Menjalin komunikasi internal–eksternal, mengoordinasikan hubungan dengan komunitas dan pemangku kepentingan, serta menangani kontrak penyewaan dan peminjaman peralatan
Media
Januari 2020 - Maret 2021
Manajer Operasional
DAYN KOSMETIK • Full Time
• Mengelola toko online kosmetik dengan sistem pre-order, mulai dari penerimaan pesanan, pengelolaan stok, pencatatan transaksi, hingga proses pengemasan dan pengiriman produk kepada pelanggan.
• Menangani komunikasi dengan rata-rata 15 pelanggan per bulan, termasuk merespons pesan, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan.
• Menyusun strategi pemasaran serta membuat konten promosi untuk Instagram, Facebook, dan TikTok, yang
berhasil meningkatkan penjualan hingga 30 produk per bulan.
Juli 2019 - Oktober 2021
Kasir
TOKO EDY • Part Time
• Mengelola transaksi penjualan dan pembayaran dengan akurat, sekaligus melakukan pencatatan administrasi sederhana untuk mendukung kelancaran laporan keuangan toko.
• Melayani lebih dari 50 pelanggan setiap hari dengan memberikan informasi produk, menjawab pertanyaan, serta memastikan pengalaman berbelanja yang baik.
• Mengatur stok barang dan mendukung operasional harian toko, termasuk dipercaya untuk membayarkan gaji kepada 4 karyawan secara rutin dan tepat waktu.
November 2025
Brevet AB
RDSI FEB UGM • -
Meliputi Modul: KUP A, PPh Pemotongan & Pemungutan, PPh A, PPN A, PBB, BPHTB & BM, PPN B & PPnBM, PPh B, Akuntansi Pajak, KUP B, Komputer Pajak e-SPT, Pemeriksaan Pajak.
Oktober 2025
Accounting, Tax, Audit
My Skill • -
Pengantar Akuntansi, Dasar Pembukuan & Laporan Keuangan, Analisis Laporan Keuangan, Penganggaran, Perpajakan Perusahaan, Perhitungan Pajak & Pelaporan, Pengantar Audit Keuangan, Audit dan Analisis Laporan
Media
Juni 2025
TOEFL ITP
Center for International Language and Cultural Studies UII • -
Speaking, Listening, Structure.
Media
Juli 2023
Certified Islamic Money Manager
IARFC Indonesia • -
: Prinsip Fikih dan Tahapan Perencanaan Keuangan Syariah, Manajemen Posisi Finansial, Konsep
TVM & EVT, Perencanaan Tujuan Keuangan Islam, Aturan Rumah Tangga Islam, Alokasi dan Proteksi Kekayaan
Syariah, Urgensi Perencanaan Keuangan, serta Perspektif Harta, Hutang, dan Transaksi yang Dilarang dalam Islam.
Media
Maret 2023
Workshop Pendampingan UMKM
Kantor Urusan Bisnis dan Investasi UAD • -
Rekam Jejak Best Practice G2R Tetrapreneur, Pencapaian G2R Tetrapreneur, Apa Itu G2R Tetrapreneur.
Media
Oktober 2025
Finalist National Stock Case Competition
Capital Market Study Club (CMSC) Universitas Indonesia • -
Melakukan equity research mendalam terhadap PT United Tractors Tbk (UNTR) mencakup analisis keuangan, prospek industri, manajemen risiko, dan valuasi saham hingga menghasilkan rekomendasi investasi strategis yang dipresentasikan di tingkat nasional.
Media
Juli 2023
Finalist LKTI Halal Preneurship Scientific Paper Competition
Shariah Economics Forum Universitas Gadjah Mada • -
Menyusun kajian literatur mengenai perkembangan industri fesyen Muslim serta mengeksplorasi potensi Augmented Reality (AR) dalam meningkatkan pengalaman dan interaksi pelanggan.